青岛大学服务民营企业线上招聘活动

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客服管理管培生

青岛市 · 城阳区经验不限本科 5.5K - 6.5K

招聘人数:3

袁盛裕

青岛汇豪物业服务有限公司

职位详情

岗位职责 1. 满足住宅社区客户需求、解决客户投诉,建立并维护与客户的良好关系; 2. 挖掘客户潜在需求,不断优化与创新物业服务体验; 3. 加强与住户的沟通联系,及时处理业主、住户的投诉,满足住户的各种合理要求; 4. 负责协调公司各服务中心社区活动的开展,并给予协助和配合; 5. 负责管辖区域的物业费收缴,对服务区域的收缴率、现场品质及满意度负责。 专业不限:我们非常欢迎社会学、社会工作、公共事业管理、工商管理、城市管理 招聘要求: 1、物业管理、旅游管理、酒店管理、园林类、法学、经济学、管理学、机电类、工程类等相关专业的同学加入,同时也欢迎更多相关专业背景,符合岗位要求的同学加入。 2.亲和力佳,有较强的表达能力,有较强的服务意识; 3.工作积极主动,有责任心和上进心,抗压能力强;地域灵活性高; 4.熟练掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等办公软件。
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