青岛大学服务民营企业线上招聘活动

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运营专员

青岛市 · 李沧区经验不限本科 3K - 6K

招聘人数:1

侯茗校

青岛啤酒招商物流有限公司

职位详情

1、项目执行:负责公司项目上线前的启动工作,配合开展项目运营质量KPI评价、考核及质量改进工作,按照指定的计划进行执行,确保服务质量; 2、项目改善:配合跟踪处理客户针对项目运营的投诉,按时编制各类相关物流管理报表,配合运营安全事故的调查分析和后续处理工作,建立长期、良好的客户关系,提高客户粘度; 3、项目运营:负责执行各类运营操作流程,指导各项目组结合项目特性制定差异化操作流程,制定后续的迭代发展方案与计划; 4、跟踪经营指标,跟进过程中的经营情况,研究、创新、推进公司运营操作组织模式,为业务类工作提供支持; 5、负责项目方案的制定与产品打造。
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